Was sind Agents und warum ist das AI 2.0?

Martin Michl | KOM4TEC GmbH | 01.12.2025

Im Rahmen des KINZIGTAL.digital-Formats „Feierabend-Input“ zeigte Martin Michl im Webinar mit dem Titel „AI Agents: Was sind Agents und warum ist das AI 2.0?“, wie sich die Rolle von KI grundlegend wandelt – von reaktiven Tools hin zu autonomen, proaktiven Agenten, die komplexe Aufgaben eigenständig erledigen und ganze Arbeitsprozesse neu gestalten können.

 

Was sind AI Agents?

AI Agents sind Programme, die – anders als klassische KI-Modelle – nicht nur auf Anweisungen reagieren, sondern eigenständig planen, recherchieren, Entscheidungen treffen und Aufgaben ausführen. Sie arbeiten iterativ, lernen aus Erfahrungen und können externe Tools und Datenquellen einbinden. Damit eröffnen sie völlig neue Möglichkeiten für Unternehmen: Von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis zur Neugestaltung ganzer Arbeitsabläufe.

Warum ist das „AI 2.0“?

Der Vortrag zeigte eindrucksvoll, dass AI Agents der nächste große Trend sind:

  • Sie steigern die Produktivität, indem sie Routinearbeiten übernehmen und Mitarbeitende entlasten.
  • Sie ermöglichen neue Geschäftsmodelle und Wertschöpfung, etwa durch personalisierte Kundenbetreuung oder intelligente Prozessoptimierung.
  • Sie schaffen hybride Teams aus Mensch und KI, in denen beide Seiten ihre Stärken ausspielen.

Praxisnahe Use Cases

Anhand konkreter Beispiele wurde deutlich, wie AI Agents heute schon eingesetzt werden:

  • Projektmanagement-Assistenten, die eigenständig Berichte erstellen
  • Kundenservice rund um die Uhr
  • Predictive Maintenance in der Produktion
  • Marktanalysen und personalisiertes Marketing
  • Optimierung von Lieferketten

Fazit & Ausblick

AI Agents sind keine Zukunftsmusik, sondern bereits Realität – und sie werden die Art, wie wir arbeiten, grundlegend verändern. Genau darum kann man diese Entwicklung auch AI 2.0 nennen! Wer jetzt einsteigt, gestaltet die digitale Transformation aktiv mit. Die KINZIGTAL.digital-Vortragsreihe bietet dazu regelmäßig praxisnahe Impulse und Inspiration.